রেফারেন্স

365scores এর আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা এবং আপনার লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে পাবেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব নিয়ে সরাসরি কথা…

শর্তাবলী ও নীতিডেটা সুরক্ষালেনদেনের নিরাপত্তাআপনার অধিকার
365scores 365scores এর আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার
আমরা এখানে আছি

আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য চাই

কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে অথবা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় সহায়তা টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উত্তর দেয়। আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের আইনি দল ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য করে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। সমস্ত অনুরোধ রেকর্ড করা হয় স্বচ্ছতার জন্য।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে আপনার প্রোফাইল খুলুন, সেটিংস যান এবং ডেটা বা গোপনীয়তা বিকল্প পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন বা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কঠোর ডেটা ধারণ নীতি অনুসরণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না যদি না…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেন আপনার ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা পায়। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য সেট সময়ে মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কী আছে তা জানতে এবং মুছতে বলতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং গেম সংরক্ষণ করতে। কোনো গুপ্ত ট্র্যাকিং নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন বা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত পাবেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনে তথ্য দিই। সমস্ত শেয়ারিং স্বচ্ছ এবং আপনার অনুমতি অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি স্থানীয় আইন অনুযায়ী। উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ হতে পারে জাল লেনদেন প্রতিরোধ করতে। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিংসে চালু করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণ মুছতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো সময় আপনার পছন্দ বা সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

এখানে সেই প্রশ্নগুলির উত্তর আছে যা খেলোয়াড়রা সাধারণত করে থাকে। আপনার অধিকার, ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষা নিয়ে আরও জানুন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সাহায্যের জন্য আমাদের দলের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন।

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ডিভাইস যাচাইকরণ প্রয়োজন। 365scores স্থানীয় আইন মেনে চলে, তাই কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে। সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ রাখা হয়।

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ ব্যবহার করে। আমরা সরাসরি আপনার ব্যাংক তথ্য রাখি না—শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে যান এবং আপনার তথ্য দেখুন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি বা মুছার জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন মেটাতে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। বাকি ডেটা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়। সুনির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় আইনি কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজন মেটাতে তথ্য দিই। সব শেয়ারিং স্বচ্ছ এবং আইন দ্বারা পরিচালিত।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল লেনদেন পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনে ফেরত বা সংশোধন করবে। সব বিবাদ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু হয়।

আমরা আইনি পরিবর্তনের কারণে নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়। সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ এখানে পাওয়া যায়। যেকোনো সময় পড়ুন এবং আপনার অধিকার বুঝুন।